RAIDELIIKENNE VR kertoo, että pitkä pakkasjakso on aiheuttanut merkittäviä haasteita junakalustolle. Tavoitteena on saada junaliikenne palaamaan mahdollisimman nopeasti normaaliaikatauluun ja VR jatkaa harvennettua junaliikennettä myös alkuviikolla.
Suurin osa vuoroista korvataan linja-autokuljetuksilla ja osa asiakkaista siirretään seuraaville junavuoroille. Ne asiakkaat, joille ei löydy korvaavaa vuoroa, saavat automaattisesti hyvityksen lipustaan.
VR korvaa linja-autoilla noin 15 prosenttia eli noin 30 junavuoroa per päivä maanantaina, tiistaina ja keskiviikkona. Normaalioloissa VR liikennöi päivittäin noin 200 kaukoliikenteen junavuoroa.
Suurin osa korvaavista linja-autokuljetuksista kohdistuu Tampere–Pori-välille sekä Seinäjoki-Vaasa- ja Tampere–Turku-väleille. Helsingin ja Kupittaan välillä peruttujen vuorojen asiakkaat ohjataan muihin junavuoroihin.
– Tavoitteenamme on palata mahdollisimman nopeasti normaaliin liikenteeseen ja tästä syystä joudumme kierrättämään kalustoamme huollossa tehostetusti alkuviikon aikana, sanoo kaukoliikenteen johtaja Piia Tyynilä.
Niitä asiakkaita, joille uusi vuoro ei sovi, pyydetään olemaan yhteydessä VR:n asiakaspalveluun tai hakemaan hyvitystä vr.fi:n kautta tai puhelimitse.
– Pyydämme matkustajia varautumaan mahdollisiin viivästyksiin ja kalustomuutoksiin myös ensi viikon aikana, kertoo Tyynilä.
Oman junan tilanteen voi tarkistaa vr.fi:stä.
Kommentoi Facebookissa